Als Hilfskennzeichen oder freies Kennzeichen können kundenindividuelle Informationen angegeben werden. Sind weitere Daten notwendig, die nicht mit den vorhandenen Kundenstammfeldern abgedeckt werden können, können diese Hilfskennzeichen individuell angepasst werden. Gleichzeitig dienen die Hilfskennzeichen dazu, dem Kunden weitere, beschreibende Informationen mitzugeben. Soll die Feldbezeichnung angepasst werden, so ist diese über Programmübergreifende Feldbezeichnungen verwalten (US601302) für das Hilfskennzeichen zu ändern. Anschließend sind über XML-Generierung (GE14950) mit den Angaben Programmname = VK10100 und Properties erstellen die *.properties (Sprachen) Dateien neu zu erstellen. Über die Verwendungsanzeige in Programmübergreifende Feldbezeichnungen verwalten (US601302) können die weiteren Programmnamen für die XML-Generierung (GE14950) ermittelt werden.
Die gültigen Werte werden in FRD217 (Freie Kennzeichen 2) gepflegt.