Art der Problemlösung für Help Desk
In dieser Tabelle kann die Art der Lösung des erfassten Tickets in der Help Desk Verwaltung hinterlegt werden.
Bedeutung der Parameter:
Argument
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Gültige Werte für das Argument Die Argumente sind 5stellig und dürfen frei definiert werden. |
Parameter 01 |
Bezeichnung des Arguments Hier ist die Bezeichnung des Arguments hinterlegt. |
Parameter 02 |
Kurzbezeichnung Hier ist die Kurzbezeichnung des Arguments hinterlegt. |