Art der Problemlösung für Help Desk

In dieser Tabelle kann die Art der Lösung des erfassten Tickets in der Help Desk Verwaltung hinterlegt werden.


Bedeutung der Parameter:
Argument

Gültige Werte für das Argument

Die Argumente sind 5stellig und dürfen frei definiert werden.

Parameter 01

Bezeichnung des Arguments

Hier ist die Bezeichnung des Arguments hinterlegt.

Parameter 02

Kurzbezeichnung

Hier ist die Kurzbezeichnung des Arguments hinterlegt.

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