Dieses Dokument beschreibt den Verfahrensablauf bei der Abwicklung von Aufträgen im Zusammenhang mit dem Modul Service.
Über dieses Modul lassen sich verschiedene Auftragsarten realisieren.
Die Aufträge können sowohl für die externe Abwicklung mit entsprechender Fakturierung als auch für die interne Abwicklung z.B. Instandhaltung eigener Anlagen, erstellt werden.