Priorität PTR
In dieser Tabelle werden Fehlerprioritäten definiert. Diese Fehlerprioritäten geben einem angelegten PTR die ihm zukommende Dringlichkeit.
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Argument
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Gültige Fehlerpriorität Das Argument ist einstellig und kann frei definiert werden. |
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Parameter 01 |
Bezeichnung Bezeichnung des Arguments Klartext der Fehlerpriorität. Er kann frei gewählt werden. |
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Parameter 02 |
Tage zur Erledigung Kunde Dieses Feld enthält die Anzahl der Tage, die bis zur Erledigung eines PTRs mit der betreffenden Priorität höchstens verstreichen darf. Das Feld ist numerisch und muss bei der Neuanlage oder Änderung eines Satzes unbedingt mit einer Zahl gefüllt werden, weil es in der PTR-Verwaltung zur Ermittlung des geplanten Endedatums benötigt wird. |
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Parameter 03
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Tage zur Erledigung intern Dieses Feld enthält die Anzahl der Tage, die bis zur Erledigung eines PTRs mit der betreffenden Priorität höchstens verstreichen darf. Das Feld ist numerisch und muss bei der Neuanlage oder Änderung eines Satzes unbedingt mit einer Zahl gefüllt werden, weil es in der PTR-Verwaltung zur Ermittlung des geplanten Endedatums benötigt wird. |