RMA-Einzelstatus
In dieser Tabelle wird der Status eines RMA-Vorgangs hinterlegt. Die Tabelle wird im Helpdesk (SA20790) verwendet.
Bedeutung der Parameter:
Argument | Gültige Werte für das Argument Die Argumente "0" und "1" werden maschinell gesetzt, wenn aus dem Ticket heraus ein RMA-Beleg erzeugt wurde und dürfen daher nicht verändert werden. Der Status "9" kann manuell vergeben werden, wenn einer dieser erzeugten RMA-Belege abgeschlossen ist. Die Argumente "2" bis "8" sind bei Bedarf frei definierbar.
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Parameter 01 | Bezeichnung des Arguments Hier ist die Bezeichnung des Arguments hinterlegt. |