Das Berechnungskennzeichen steuert die Berechnung der verschiedenen Positionsarten eines Kundendienstauftrags.
In Kundendienstaufträgen werden drei verschiedene Positionsarten unterschieden, für die es jeweils ein Berechnungskennzeichen gibt:
In Kundendienstaufträgen werden drei verschiedene Positionsarten unterschieden, für die es jeweils ein Berechnungskennzeichen gibt:
- Allgemeine Dienstleistungen Unter diese Positionsart fallen Positionen, die nicht einem Einzelnen Gerät innerhalb eines Dienstleistungsauftrags zugeordnet werden können. Dies sind z.B. Fahrt- und Übernachtungskosten.
- Positionsbezogene Dienstleistungen Auftragspositionen dieser Art umfassen Dienstleistungen, die bestimmten Geräten innerhalb des Dienstleistungsauftrags zugeordnet werden können. Dies sind im wesentlichen die Arbeitszeiten an diesen Geräten.
- Ersatzteile Ersatzteilpositionen umfassen die innerhalb eines Dienstleistungsauftrags verwendeten bzw. die aufgrund eines Ersatzteilauftrags versandten Teile.