Werden bei der Ausführung eines Kundendienstauftrags an einem Tag mehrere Belege von demselben Techniker bearbeitet, müssen nicht auf jedem Beleg Kopfdaten erfasst werden.
Werden keine Kopfdaten erfasst, muss jedoch der Beleg angegeben werden, auf dem die zugehörigen Kopfdaten zu finden sind (Referenzbeleg).
Wird ein Referenzbeleg angegeben, können keine weiteren Belegkopfdaten eingegeben werden.