Hier kann eine Wordvorlage (.dot) hinterlegt werden. Diese Vorlage wird dann z.B. im Bereich Service Help Desk (SA20790) Dokument für Störungsananlyse) herangezogen und mit den Daten aus dem Helpdesk bestückt.
Die Vorlage muss in dem Verzeichnis Laufwerk:\Ordner\Microsoft Office\WORDSTYL existieren.