Ein Geschäftsprozess verursacht oftmals eine oder mehrere Folgeaktivitäten. Dabei können unterschiedliche Personen beteiligt sein, die erst bei vorliegender Aufgabenstellung gemeinsam an der Lösung arbeiten. Die Aufgaben werden nach Komplexität und Folgeaktivitäten unterschieden und können wie nachfolgend beschrieben bearbeitet werden.
Um den Umgang mit immer wiederkehrenden Folgeaktivitäten zu erleichtern, besteht zudem die Möglichkeit mit Kopiervorlagen zu arbeiten. Diese können teilweise auch automatisiert einkopiert werden und helfen so den Geschäftsprozess weiter zu unterstützen.