Art Kundenhistorie
Über diese Tabelle wird festgelegt, welche Arten der Kundenhistorie erstellt werden können.
- Das Anwendungsgebiet muss in der Tabelle FRDANW vorhanden sein.
- In der Tabelle FRDFHS wird definiert, welche Geschäftsprozesse automatisch zu einem Eintrag in der Geschäftspartnerhistorie führen.
Argument | Gültige Werte für das Argument Das Argument ist frei wählbar. |
Parameter 01 | Bezeichnung Die Bezeichnung der Kundenhistorie ist frei wählbar. |
Parameter 02 | Anwendung Über diesen Parameter können die Belege den einzelnen Anwendungsgebieten zugeordnet werden. Das Anwendungsgebiet muss in der FRDANW vorhanden sein |
Parameter 03 | Belegkennzeichen Über die Kombination aus Anwendungsgebiet und Belegkennzeichen werden die Anwendungsbelege einer Historienart zugeordnet. Das Belegkennzeichen muss je nach Anwendung in einer der nachfolgenden Tabellen vorhanden sein: |
Parameter 04 | Verwaltbarkeit des Historienbelegs Über diesen Parameter wird gesteuert, ob ein Historienbeleg manuell geändert werden darf. So kann festgelegt werden, dass maschinelle Historienbelege nicht mehr verändert werden dürfen. |
Parameter 05 | Besuchsinformationen aktualisieren Über diesen Parameter wird gesteuert, ob ein Historienbeleg eine Aktualisierung der Besuchsinformationen (Datum letzter Besuch, Anzahl Besuche) in der Interessentenverwaltungen bewirken soll. |
Parameter 06 | Kontaktinformationen aktualisieren Über diesen Parameter wird gesteuert, ob ein Historienbeleg eine Aktualisierung der Kontaktinformationen (Anzahl Kontakte) in der Interessentenverwaltungen zur Folge haben soll. |
Parameter 07 | Icon Hier kann ein Icon hinterlegt werden, welches dazu dient, die Art der Historie in der Auflistung der Verwaltung zu visualisieren. |
Parameter 08 | Workflow generell zulässig Über diesen Parameter wird gesteuert, ob Workflows zulässig sind. |
Parameter 09 | Workflow automatisch einkopieren Über diesen Parameter wird gesteuert, ob bei der Anlage eines Historienbeleges ein Worklow angelegt wird. |
Über die Selektion wird festgelegt, ob eine Historienart manuell angelegt werden darf.
01 | Maschinell erstellt, d.h. für diese Historienart ist keine manuelle Erfassung möglich. |
02 | Manuell erstellt, d.h. für diese Historienart ist eine manuelle Erfassung möglich. |
03 | Marketingaktion, d.h. diese Historienart kann über eine Marketingaktion erfasst werden. |